Transport especial

És un servei públic de l'Institut Municipal de Persones amb Discapacitat de l'Ajuntament de Barcelona i de l'Entitat Metropolitana del Transport.

És un servei complementari per quan no hi ha transport públic regular adaptat. El poden demanar les persones amb mobilitat reduïda que tenen la targeta blanca.

Què és la targeta blanca? És l'acreditació per poder utilitzar el Servei Públic de Transport Especial.

Per on puc viatjar amb aquest servei?
Els viatges es poden fer per i entre els municipis de Barcelona, Badalona, Esplugues de Llobregat, l'Hospitalet de Llobregat, Sant Adrià de Besòs i Santa Coloma de Gramenet.

Quin calendari i quins horaris té aquest servei?
Calendari: tots els dies de l'any.
Horari: de 7.00 a 24.00 h de dilluns a dijous feiners i els diumenges.
De 7.00 a 02.00 h els divendres, els dissabtes i les vigílies dels dies festius

Quins tipus de serveis hi ha i com els puc sol·licitar?
Els serveis són de dos tipus:

Serveis fixos: són els serveis que es repeteixen en hores i trajectes (mateix origen i mateixa destinació) i que es poden programar fàcilment amb antelació.

S'han de demanar per escrit i enviar la sol·licitud a CETRAMSA, av. Diagonal, 230, 5è, 08018 Barcelona, o bé per correu electrònic a pmr@cetramsa.cat

Cal renovar el servei anualment a partir de l'1 d'abril i fins al 15 de maig.

Serveis esporàdics: són els serveis que no es repeteixen ni en hores, ni en orígens ni en destinacions i que no es poden programar fàcilment amb molta antelació.

Per sol·licitar-los, cal trucar a CETRAMSA, tel. 93 486 07 52, amb una antelació mínima d'una hora i màxima de 48 hores. També es pot demanar per correu electrònic a pmr@cetramsa.cat amb 48 hores laborables d'antelació.

Quins són els telèfons per sol·licitar, anul·lar i reclamar el servei?
Tel. 93 486 07 52 exclusivament per sol·licitar el servei.
Tel. 93 486 04 56 exclusivament per a anul·lacions i reclamacions.

Horaris d'atenció telefònica
De 9.00 a 21.00 h de dilluns a divendres feiners.
De 9.00 a 15.00 h els dissabtes.
No hi ha atenció telefònica els diumenges i els dissabtes del mes d'agost, ni els dissabtes, si el dia abans (divendres) és festiu.

Vehicles
Quan s'utilitza el microbús: les targetes individuals o multiviatge s'han de comprar al conductor del microbús. El preu és el mateix que la resta de transport urbà. També la targeta rosa i la targeta d'acompanyant són vàlides per a aquest servei de microbús.

Quan s'utilitza el taxi: el preu del trajecte és el mateix que el d'un bitllet senzill d'autobús en l'àmbit de l'EMT (primera corona tarifària) i s'ha de pagar en efectiu al taxista i dóna dret a viatjar amb un acompanyant.

Calendari 2011 per sol•licitar serveis esporàdics

L'antelació mínima per sol•licitar un servei és d'1 hora, i la màxima de 48 hores.

A partir del dia 1 de gener de 2011, els dissabtes no compten com a dia laborable.

Per tant, el calendari 2011 per sol•licitar serveis és el següent:

Si es vol servei per dilluns: es pot demanar a partir de dijous
Si es vol servei per dimarts: es pot demanar a partir de divendres
Si es vol servei per dimecres: es pot demanar a partir de dilluns
Si es vol servei per dijous: es pot demanar a partir de dimarts
Si es vol servei per divendres: es pot demanar a partir de dimecres
Si es vol servei per dissabte: es pot demanar a partir de dijous
Si es vol servei per diumenge: es pot demanar a partir de dijous

Com cada any, no hi haurà atenció telefònica els dissabtes del mes d'agost i tampoc els dissabtes en què el dia abans (divendres) hagi estat festiu.

Així doncs, aquest any 2011 els dissabtes en què no hi haurà atenció telefònica són:

1 de gener
23 d'abril
25 de juny
6, 13, 20 i 27 d'agost
24 de setembre
24 i 31 de desembre